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›Come disdico l'abbonamento?
Su iOS: Impostazioni → Apple ID → Abbonamenti → OK or NOK → Disdici. Su Android: Google Play Store → Menu → Abbonamenti → OK or NOK → Disdici. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.
›Come elimino il mio account?
Apri l'app → Profilo → Impostazioni → Zona Pericolosa → Elimina Account. La conferma in due passaggi evita gli incidenti. L'eliminazione è definitiva: profilo, cronologia delle partite e avatar vengono rimossi dai nostri server. Hai già disinstallato l'app o non riesci più ad accedere? Segui le istruzioni su oknok.madebyacg.com/delete-account/.
›Ho comprato Premium ma le funzioni sono ancora bloccate.
Tocca Profilo → Ripristina Acquisti. Se dopo un minuto risulta ancora bloccato, esci dall'account e rientra. Ancora niente? Inviaci la ricevuta d'acquisto a [email protected] e sistemiamo tutto a mano.
›Ho perso la connessione durante un round multiplayer.
Riapri l'app e tocca il codice stanza nell'elenco delle stanze recenti. Lo stato della partita è tenuto sul server: rientrerai da dove eri rimasto, a patto che l'host non abbia chiuso la stanza.
›I dati delle mie partite sono privati?
Sì. Le stanze di gioco sono private, protette da un codice a 6 cifre (nessuna ricerca pubblica), i voti restano nascosti finché l'host non li rivela e non vendiamo mai i tuoi dati. Per i dettagli leggi l'Informativa sulla Privacy completa.
›Posso chiedere un rimborso?
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