Obriši svoj račun
Zadnje ažuriranje: July 29, 2026
Ova stranica objašnjava kako obrisati svoj račun i povezane podatke za OK or NOK, društvenu igru koju Made by ACG objavljuje za iOS i Android. OK or NOK koristi jedan račun na obje platforme, pa ga brisanje uklanja svugdje.
1. Obriši ga u aplikaciji (najbrže)
Ako se još možeš prijaviti, ovo je najbrži put. Izvršava se odmah i ne traži nikakvu razmjenu e-mailova:
- Otvori OK or NOK i prijavi se.
- Idi na karticu Profil, pa na Postavke.
- Skrolaj do Opasne zone i dodirni Brisanje računa.
- Pročitaj sažetak, dodirni Nastavi, pa upiši
DELETEza potvrdu.
Brisanje se izvršava dok čekaš i odjavljuje te čim završi. Ako nešto pođe po zlu, aplikacija ti otvoreno kaže da tvoj račun nije obrisan, pa nikad ne moraš nagađati.
2. Zatraži ga e-mailom
Ovaj put koristi ako si obrisao aplikaciju, izgubio pristup uređaju ili se više ne možeš prijaviti. Brisanje računa u aplikaciji traži važeću sesiju, pa te zahtjeve obrađujemo ručno.
Molimo te da navedeš:
- E-mail adresu s računa. Ako si se prijavio Appleom i koristiš privatnu preusmjerenu adresu (
@privaterelay.appleid.com), pošalji zahtjev s te preusmjerene adrese ili nam reci koja je — to je adresa koju imamo. - Koji si način prijave koristio — e-mail i lozinku, Apple ili Google.
- Riječ „obriši” negdje u poruci, da pitanje ne zamijenimo za zahtjev.
Odgovaramo isključivo na adresu s računa i nikada nećemo tražiti tvoju lozinku, platnu karticu ni identifikacijski dokument. Ako tvoj zahtjev ne možemo povezati s računom, reći ćemo ti to umjesto da nasumično nešto obrišemo.
Vrijeme odgovora: potvrdu nastojimo poslati u roku od 3 radna dana, a brisanje dovršiti u roku od 30 dana od potvrde da je račun tvoj.
3. Što se briše
Oba puta pokreću isto brisanje na poslužitelju. Riječ je o trajnom brisanju, ne o oznaci ili skrivenoj arhivi:
- Tvoj zapis za prijavu — e-mail adresa, lozinka i veza s tvojom Apple ili Google prijavom.
- Tvoj profil — prikazano ime, emoji i boja avatara, URL avatara, postavka jezika, token za push obavijesti i oznake tvog premium statusa.
- Tvoja slika avatara, uklonjena iz pohrane datoteka.
- Tvoji unosi igrača u sobama — nadimak, avatar i redovi prisutnosti koje su ostali igrači vidjeli tijekom igre.
- Sobe u kojima si bio domaćin, a s njima — kaskadnim brisanjem u bazi — i runde u tim sobama i svaki glas dan u njima, uključujući glasove drugih igrača.
- Tvoji spremljeni sažeci igara — špil, način igre, broj igrača, broj rundi i zbirna statistika iza tvojih kartica za dijeljenje.
Brisanje je trajno i nepovratno. Nema vraćanja, nema roka za predomišljanje i ne postoji način da račun poslije oporavimo. Možeš se ponovno registrirati s istom e-mail adresom, ali to će biti prazan, novi račun.
4. Što se ne briše i zašto
Radije ćemo ti točno reći što ostaje nego tvrditi da smo počistili sve, a nismo.
- Prijave zlouporabe koje se tiču tebe — i one koje si podnio ti i one koje su podnesene protiv tebe. Svaka čuva kod sobe, razlog, nadimak koji je prijavljen i identifikatore računa s obje strane. To je namjerno. Kad bi brisanje računa brisalo i prijave o njemu, svatko bi mogao maltretirati sobu pa izbrisati trag na izlasku — moderacijski zapis koji nestane na zahtjev nije zapis. Brisanje prijava koje si ti podnio ne bi bilo ništa bolje: tiho bi raspalo otvorene slučajeve o ljudima koji su još ovdje. Kad tvoj račun jednom nestane, identifikatori u prijavi ne pokazuju ni na što, pa ostaje bilješka bez računa o nečemu što se dogodilo u sobi. Nitko tko koristi aplikaciju ne može ih čitati — aplikacija prijavu može samo podnijeti, nikad pročitati tuđu, i nitko je ne može urediti ni obrisati. Prijave se automatski brišu 12 mjeseci nakon podnošenja.
- Glasovi koje si dao u sobama čiji je domaćin netko drugi. Glas se pohranjuje uz unos igrača u toj sobi, ne uz tvoj račun. Tvoj se unos igrača briše, pa glas više nije povezan ni s tobom ni s ijednim postojećim zapisom igrača — ostaje gol odgovor da/ne koji pokazuje na red koji više ne postoji. Sam glas uklanja se kad se obriše soba kojoj pripada.
- Događaji igre u stvarnom vremenu. Kratkotrajne poruke koje drže živu sobu usklađenom nose ID sobe, vrstu događaja i mali sadržaj — nikad ID tvog računa. Zakazani posao čišćenja briše ih sve nakon jednog sata, bez obzira na brisanje računa.
- Dijagnostika padova. Izvještaji o padovima idu našem samostalno hostiranom alatu za praćenje pogrešaka, a tvoja e-mail adresa i IP adresa uklanjaju se prije slanja. ID računa ostaje priložen, a nakon brisanja više ne postoji račun na koji bi pokazivao. Ti se izvještaji brišu nakon 90 dana (vidi naša Pravila privatnosti).
- Zapisi o kupnjama i pretplatama. Njih drže Apple, Google i RevenueCat — ne mi. Čuvaju se prema pravilima i zakonskim obvezama tih tvrtki i ne možemo ih obrisati umjesto tebe. Vidi odjeljak 5.
Sažetak
| Podatak | Kada nestaje |
|---|---|
| Zapis za prijavu, profil, datoteka avatara | Odmah, kad brisanje završi |
| Tvoji unosi igrača u sobama | Odmah |
| Sobe u kojima si bio domaćin, njihove runde i glasovi | Odmah (kaskadno u bazi) |
| Spremljeni sažeci igara i statistika | Odmah |
| Glasovi dani u sobama čiji su domaćini drugi | Kad se ta soba obriše — već odvojeni od tebe i od svakog postojećeg zapisa igrača |
| Događaji igre u stvarnom vremenu | Unutar 1 sata, zakazanim čišćenjem |
| Dijagnostika padova (bez e-maila, bez IP-a) | 90 dana |
| Prijave zlouporabe koje se tiču tebe | 12 mjeseci od podnošenja — namjerno nadživljavaju račun koji opisuju, u oba smjera (vidi odjeljak 4) |
| Kupnje i pretplate | Čuvaju ih Apple, Google i RevenueCat |
5. Brisanje računa ne otkazuje pretplatu
Pretplate naplaćuju Apple ili Google, ne mi, pa se nastavljaju obnavljati i nakon što račun nestane. Prvo otkaži, pa obriši.
- iOS: Postavke > Apple ID > Pretplate > OK or NOK > Otkaži pretplatu
- Android: Google Play Store > Izbornik > Pretplate > OK or NOK > Otkaži pretplatu
Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja. Povrate novca obrađuju Apple (reportaproblem.apple.com) ili Google (play.google.com) prema vlastitim pravilima — mi ih ne možemo obraditi izravno.
6. Pitanja
Ako ti je ovdje nešto nejasno ili želiš izvoz svojih podataka prije brisanja, prvo nam se javi:
- E-mail: [email protected]
- Razvojni programer: Made by ACG
- Web stranica: madebyacg.com
Vidi i naša Pravila privatnosti i Uvjete korištenja.