Radera ditt konto

Senast uppdaterad: July 29, 2026

Den här sidan förklarar hur du raderar ditt konto och tillhörande uppgifter för OK or NOK, partyspelet som ges ut av Made by ACG för iOS och Android. OK or NOK använder ett och samma konto på båda plattformarna, så när du raderar det försvinner det överallt.

1. Radera det i appen (snabbast)

Om du fortfarande kan logga in är det här den snabbaste vägen. Den körs direkt och kräver ingen mejlväxling:

1. Öppna OK or NOK och logga in.
2. Gå till fliken Profil och sedan Inställningar.
3. Skrolla ner till Farozon och tryck på Radera konto.
4. Läs sammanfattningen, tryck på Fortsätt och skriv sedan DELETE för att bekräfta.

Raderingen körs medan du väntar, och du loggas ut så fort den är klar. Om något går fel säger appen rakt ut att ditt konto inte raderades, så du behöver aldrig gissa.

2. Begär det via mejl

Använd den här vägen om du har tagit bort appen, förlorat åtkomsten till din enhet eller inte längre kan logga in. Kontoradering i appen kräver en giltig session, så de här förfrågningarna hanterar vi manuellt.

Ta med:

• E-postadressen som är kopplad till kontot. Om du loggade in med Apple och använder en dold vidarebefordringsadress (@privaterelay.appleid.com), skicka begäran från den adressen eller tala om vilken den är — det är den adressen vi har.
• Vilken inloggningsmetod du använde — e-post och lösenord, Apple eller Google.
• Ordet ”delete” någonstans i meddelandet, så att vi inte misstar en fråga för en begäran.

Vi svarar bara till adressen som är kopplad till kontot, och vi kommer aldrig att be dig om ditt lösenord, ett betalkort eller en id-handling. Om vi inte kan matcha din begäran mot ett konto säger vi det, i stället för att radera något på måfå.

Svarstid: vi siktar på att bekräfta inom 3 arbetsdagar och att slutföra raderingen inom 30 dagar från det att vi bekräftat att kontot är ditt.

3. Vad som raderas

Båda vägarna kör samma radering på servern. Det är en hård radering, inte en flagga eller ett dolt arkiv:

• Din inloggningspost — e-postadress, lösenordsuppgift och kopplingen till din Apple- eller Google-inloggning.
• Din profil — visningsnamn, avatar-emoji och avatarfärg, avatar-URL, språkinställning, token för pushnotiser och dina premiumflaggor.
• Din avatarbild, borttagen från fillagringen.
• Dina spelarposter i spelrum — smeknamnet, avataren och närvaroraderna som andra spelare såg under ett spel.
• Spelrum du varit värd för, och med dem — genom kaskadradering i databasen — rundorna i de rummen och varenda röst som lagts där, inklusive andra spelares röster.
• Dina sparade spelsammanfattningar — kortlek, läge, antal spelare, antal rundor och den samlade statistiken bakom dina delningskort.

Raderingen är permanent och går inte att ångra. Det finns ingen återställning, ingen ångerperiod och inget sätt för oss att få tillbaka kontot efteråt. Du kan registrera dig igen med samma e-postadress, men det blir ett tomt, nytt konto.

4. Vad som inte raderas, och varför

Vi berättar hellre exakt vad som blir kvar än påstår att vi sopar rent när vi inte gör det.

• Anmälningar om missbruk som rör dig — både de du har gjort och de som gjorts om dig. Varje anmälan behåller rumskoden, anledningen, smeknamnet som anmäldes och konto-id:na på båda sidor. Det är avsiktligt. Om raderingen av ett konto också raderade anmälningarna om det, skulle vem som helst kunna trakassera ett rum och sedan sudda ut spåren på vägen ut — ett moderingsunderlag som försvinner på begäran är inget underlag. Att radera anmälningar du har gjort vore inte bättre: det skulle tyst urholka öppna ärenden om personer som är kvar. När ditt konto väl är borta pekar id:na i anmälan på ingenting, så det som blir kvar är en kontolös anteckning om något som hände i ett rum. Ingen som använder appen kan läsa dem — appen kan bara göra en anmälan, aldrig läsa tillbaka någon annans, och ingen kan redigera eller radera en. Anmälningar raderas automatiskt 12 månader efter att de gjorts.
• Röster du lagt i rum där någon annan var värd. En röst lagras mot en spelarpost i det enskilda rummet, inte mot ditt konto. Din spelarpost raderas, så rösten är inte längre kopplad till dig eller till någon befintlig spelarpost — den är ett naket ja/nej-svar som pekar på en rad som inte längre finns. Själva rösten tas bort när rummet den hör till raderas.
• Spelhändelser i realtid. De kortlivade meddelanden som håller ett pågående rum i synk bär ett rums-id, en händelsetyp och en liten nyttolast — aldrig ditt konto-id. Ett schemalagt städjobb raderar varenda en av dem efter en timme, oavsett kontoradering.
• Kraschdiagnostik. Kraschrapporter går till vår egendrivna felspårare med din e-postadress och IP-adress bortrensade innan de skickas. Konto-id:t följer med, och efter raderingen finns det inget konto kvar för det att peka på. De här rapporterna rensas efter 90 dagar (se vår integritetspolicy).
• Köp- och prenumerationsuppgifter. Dessa ligger hos Apple, Google och RevenueCat — inte hos oss. De sparas enligt de företagens egna policyer och rättsliga skyldigheter, och vi kan inte radera dem åt dig. Se avsnitt 5.

Sammanfattning

5. Att radera kontot avslutar inte en prenumeration

Prenumerationer debiteras av Apple eller Google, inte av oss, så de fortsätter förnyas efter att kontot är borta. Avsluta först, radera sedan.

• iOS: Inställningar > Apple-ID > Prenumerationer > OK or NOK > Avsluta prenumeration
• Android: Google Play Butik > Meny > Prenumerationer > OK or NOK > Avsluta prenumeration

Uppsägningen träder i kraft när den pågående betalperioden tar slut. Återbetalningar hanteras av Apple (reportaproblem.apple.com) eller Google (play.google.com) enligt deras egna policyer — vi kan inte behandla dem direkt.

6. Frågor

Om något här är oklart, eller om du vill ha ett utdrag av dina uppgifter innan du raderar dem, skriv till oss först:

• E-post: [email protected]
• Utvecklare: Made by ACG
• Webbplats: madebyacg.com

Se även vår integritetspolicy och våra användarvillkor.

← Tillbaka till startsidan