Usuń swoje konto
Ostatnia aktualizacja: July 29, 2026
Ta strona wyjaśnia, jak usunąć swoje konto i powiązane z nim dane w OK or NOK — grze imprezowej wydawanej przez Made by ACG na iOS i Androida. OK or NOK używa jednego konta na obu platformach, więc jego usunięcie kasuje je wszędzie.
1. Usuń je w aplikacji (najszybciej)
Jeśli nadal możesz się zalogować, to najszybsza droga. Działa od razu i nie wymaga wymiany e-maili:
- Otwórz OK or NOK i zaloguj się.
- Przejdź do zakładki Profil, a potem do Ustawień.
- Przewiń do Strefy zagrożenia i dotknij Usuń konto.
- Przeczytaj podsumowanie, dotknij Kontynuuj, a następnie wpisz
DELETE, żeby potwierdzić.
Usuwanie przebiega, gdy czekasz, a zaraz po jego zakończeniu następuje wylogowanie. Jeśli coś pójdzie nie tak, aplikacja wprost powie Ci, że Twoje konto nie zostało usunięte — nigdy nie musisz się domyślać.
2. Poproś o to e-mailem
Skorzystaj z tej drogi, jeśli nie masz już aplikacji, nie masz dostępu do swojego urządzenia albo nie możesz się już zalogować. Usunięcie konta w aplikacji wymaga ważnej sesji, dlatego takie prośby obsługujemy ręcznie.
Podaj koniecznie:
- Adres e-mail przypisany do konta. Jeśli logujesz się przez Apple i korzystasz z prywatnego adresu przekierowującego (
@privaterelay.appleid.com), wyślij prośbę z tego adresu albo napisz nam, jaki to adres — to właśnie ten adres mamy zapisany. - Metodę logowania, z której korzystasz — e-mail i hasło, Apple albo Google.
- Słowo „delete” gdzieś w wiadomości, żebyśmy nie wzięli pytania za prośbę.
Odpowiadamy wyłącznie na adres przypisany do konta i nigdy nie poprosimy Cię o hasło, kartę płatniczą ani dokument tożsamości. Jeśli nie uda nam się dopasować Twojej prośby do konta, powiemy Ci o tym, zamiast usuwać coś na chybił trafił.
Czas odpowiedzi: staramy się potwierdzić otrzymanie prośby w ciągu 3 dni roboczych i dokończyć usuwanie w ciągu 30 dni od potwierdzenia, że konto należy do Ciebie.
3. Co zostaje usunięte
Obie drogi uruchamiają to samo usuwanie po stronie serwera. To trwałe usunięcie, a nie flaga czy ukryte archiwum:
- Twój rekord logowania — adres e-mail, dane uwierzytelniające hasła oraz powiązanie z logowaniem przez Apple lub Google.
- Twój profil — nazwa wyświetlana, emoji i kolor awatara, adres URL awatara, preferencja języka, token powiadomień push oraz flagi statusu premium.
- Twój obraz awatara, usunięty z magazynu plików.
- Twoje wpisy gracza w pokojach gry — pseudonim, awatar i wiersze obecności, które inni gracze widzieli w trakcie gry.
- Pokoje gry założone przez Ciebie, a wraz z nimi — przez kaskadę w bazie danych — rundy w tych pokojach i każdy oddany w nich głos, w tym głosy innych graczy.
- Twoje zapisane podsumowania gier — talia, tryb, liczba graczy, liczba rund oraz zbiorcze statystyki stojące za Twoimi kartami do udostępniania.
Usunięcie jest trwałe i nieodwracalne. Nie ma przywracania, nie ma okresu karencji ani żadnego sposobu, byśmy potem odzyskali konto. Możesz zarejestrować się ponownie na ten sam adres e-mail, ale będzie to puste, nowe konto.
4. Co nie jest usuwane i dlaczego
Wolimy dokładnie powiedzieć Ci, co zostaje, niż obiecywać czystkę, której nie przeprowadzamy.
- Zgłoszenia nadużyć dotyczące Ciebie — zarówno te złożone przez Ciebie, jak i te złożone na Twój temat. Każde z nich zachowuje kod pokoju, powód, zgłoszony pseudonim oraz identyfikatory kont po obu stronach. Jest to celowe. Gdyby usunięcie konta kasowało również zgłoszenia na jego temat, każdy mógłby nękać pokój, a wychodząc skasować ślad po tym — a zapis moderacyjny, który znika na życzenie, nie jest żadnym zapisem. Kasowanie zgłoszeń złożonych przez Ciebie nie byłoby lepsze: po cichu wypatroszyłoby otwarte sprawy dotyczące osób, które wciąż tu są. Gdy Twoje konto zniknie, identyfikatory w zgłoszeniu nie wskazują już na nic, więc zostaje notatka bez konta o czymś, co zdarzyło się w pokoju. Nikt korzystający z aplikacji nie może ich odczytać — aplikacja potrafi tylko złożyć zgłoszenie, nigdy odczytać cudze, i nikt nie może żadnego edytować ani usunąć. Zgłoszenia są usuwane automatycznie 12 miesięcy po ich złożeniu.
- Głosy oddane przez Ciebie w pokojach prowadzonych przez kogoś innego. Głos jest zapisany przy wpisie gracza w danym pokoju, a nie przy Twoim koncie. Twój wpis gracza zostaje usunięty, więc głos nie jest już powiązany ani z Tobą, ani z żadnym istniejącym rekordem gracza — to naga odpowiedź tak/nie wskazująca na wiersz, którego już nie ma. Sam głos znika, gdy usunięty zostaje pokój, do którego należy.
- Zdarzenia gry w czasie rzeczywistym. Krótko żyjące komunikaty, które utrzymują synchronizację żywego pokoju, niosą identyfikator pokoju, typ zdarzenia i niewielki ładunek danych — nigdy identyfikator Twojego konta. Zaplanowane zadanie porządkowe usuwa każde z nich po godzinie, niezależnie od usunięcia konta.
- Diagnostyka awarii. Raporty awarii trafiają do naszego własnego systemu śledzenia błędów, z usuniętym adresem e-mail i adresem IP jeszcze przed wysłaniem. Identyfikator konta pozostaje dołączony, a po usunięciu konta nie ma już konta, na które mógłby wskazywać. Raporty te są czyszczone po 90 dniach (zob. naszą Politykę prywatności).
- Zapisy zakupów i subskrypcji. Przechowują je Apple, Google i RevenueCat — nie my. Są zatrzymywane zgodnie z politykami i obowiązkami prawnymi tych firm, a my nie możemy ich usunąć w Twoim imieniu. Zob. sekcja 5.
Podsumowanie
| Dane | Kiedy znikają |
|---|---|
| Rekord logowania, profil, plik awatara | Natychmiast, gdy usuwanie się zakończy |
| Twoje wpisy gracza w pokojach | Natychmiast |
| Pokoje założone przez Ciebie, ich rundy i głosy | Natychmiast (kaskada w bazie danych) |
| Zapisane podsumowania gier i statystyki | Natychmiast |
| Głosy oddane w pokojach prowadzonych przez innych | Gdy usunięty zostanie ten pokój — już odłączone od Ciebie i od jakiegokolwiek istniejącego rekordu gracza |
| Zdarzenia gry w czasie rzeczywistym | W ciągu 1 godziny, przez zaplanowane porządki |
| Diagnostyka awarii (bez e-maila, bez IP) | 90 dni |
| Zgłoszenia nadużyć dotyczące Ciebie | 12 miesięcy od złożenia — celowo przeżywają konto, które opisują, w obie strony (zob. sekcja 4) |
| Zakupy i subskrypcje | Przechowywane przez Apple, Google i RevenueCat |
5. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji
Subskrypcje rozlicza Apple albo Google, a nie my, więc odnawiają się dalej także po zniknięciu konta. Najpierw anuluj, potem usuwaj.
- iOS: Ustawienia > Apple ID > Subskrypcje > OK or NOK > Anuluj subskrypcję
- Android: Google Play Store > Menu > Subskrypcje > OK or NOK > Anuluj subskrypcję
Anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Zwrotami zajmuje się Apple (reportaproblem.apple.com) albo Google (play.google.com) zgodnie z ich własnymi politykami — nie możemy ich realizować bezpośrednio.
6. Pytania
Jeśli cokolwiek jest tu niejasne albo chcesz przed usunięciem otrzymać eksport swoich danych, napisz do nas najpierw:
- E-mail: [email protected]
- Twórca: Made by ACG
- Strona internetowa: madebyacg.com
Zobacz także naszą Politykę prywatności i Regulamin.