अपना अकाउंट डिलीट करो

आखिरी अपडेट: July 29, 2026

यह पेज बताता है कि OK or NOK — Made by ACG का iOS और Android के लिए बनाया पार्टी गेम — का अपना अकाउंट और उससे जुड़ा डेटा कैसे डिलीट किया जाए। OK or NOK दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर एक ही अकाउंट इस्तेमाल करता है, इसलिए उसे डिलीट करने पर वह हर जगह से हट जाता है।

1. ऐप में ही डिलीट करो (सबसे तेज़)

अगर तुम अब भी साइन इन कर सकते हो, तो यही सबसे तेज़ रास्ता है। यह तुरंत चलता है और इसमें कोई ईमेल का लेन-देन नहीं लगता:

1. OK or NOK खोलो और साइन इन करो।
2. प्रोफ़ाइल टैब पर जाओ, फिर सेटिंग्स।
3. खतरे का ज़ोन तक स्क्रॉल करो और अकाउंट डिलीट करो पर टैप करो।
4. समरी पढ़ो, जारी रखो पर टैप करो, फिर पुष्टि के लिए DELETE टाइप करो।

डिलीशन तुम्हारे इंतज़ार करते-करते चलता है, और पूरा होते ही तुम्हें लॉग आउट कर दिया जाता है। अगर कुछ गड़बड़ होती है, तो ऐप साफ़-साफ़ बता देता है कि तुम्हारा अकाउंट डिलीट नहीं हुआ — तुम्हें कभी अंदाज़ा नहीं लगाना पड़ेगा।

2. ईमेल से माँगो

यह रास्ता तब अपनाओ जब तुमने ऐप डिलीट कर दिया हो, अपने डिवाइस तक पहुँच खो दी हो, या अब साइन इन न कर पा रहे हो। ऐप में अकाउंट डिलीट करने के लिए वैध सेशन चाहिए, इसलिए ऐसी माँगें हम खुद हाथ से संभालते हैं।

कृपया ये शामिल करो:

• अकाउंट पर मौजूद ईमेल पता। अगर तुमने Apple से साइन इन किया है और प्राइवेट रिले पता (@privaterelay.appleid.com) इस्तेमाल करते हो, तो माँग उसी रिले पते से भेजो या हमें बताओ कि वह क्या है — हमारे पास वही पता है।
• तुमने कौन-सा साइन-इन तरीका इस्तेमाल किया — ईमेल और पासवर्ड, Apple, या Google।
• संदेश में कहीं “delete” शब्द, ताकि हम किसी सवाल को माँग समझ न बैठें।

हम सिर्फ़ अकाउंट पर मौजूद पते पर जवाब देते हैं, और तुमसे तुम्हारा पासवर्ड, कोई पेमेंट कार्ड या पहचान पत्र कभी नहीं माँगेंगे। अगर हम तुम्हारी माँग को किसी अकाउंट से नहीं मिला पाए, तो हम यह बता देंगे — यूँ ही कुछ भी डिलीट नहीं करेंगे।

जवाब का समय: हमारी कोशिश रहती है कि 3 कार्यदिवस के अंदर पावती दे दें, और अकाउंट तुम्हारा ही है यह पुष्टि होने के 30 दिन के अंदर डिलीशन पूरा कर दें।

3. क्या-क्या डिलीट होता है

दोनों रास्ते सर्वर पर वही एक डिलीशन चलाते हैं। यह हार्ड डिलीट है — कोई फ़्लैग या छिपा हुआ आर्काइव नहीं:

• तुम्हारा लॉगिन रिकॉर्ड — ईमेल पता, पासवर्ड क्रेडेंशियल, और तुम्हारे Apple या Google साइन-इन से जुड़ी कड़ी।
• तुम्हारी प्रोफ़ाइल — दिखने वाला नाम, अवतार इमोजी और रंग, अवतार URL, भाषा की पसंद, पुश नोटिफिकेशन टोकन, और तुम्हारे प्रीमियम स्टेटस फ़्लैग।
• तुम्हारी अवतार इमेज, फ़ाइल स्टोरेज से हटा दी जाती है।
• गेम रूम में तुम्हारी प्लेयर एंट्रियाँ — वे निकनेम, अवतार और मौजूदगी की पंक्तियाँ जो गेम के दौरान बाकी प्लेयर्स को दिखती थीं।
• तुम्हारे होस्ट किए गेम रूम, और उनके साथ — डेटाबेस कैस्केड से — उन रूम के राउंड और उनमें पड़ा हर वोट, जिसमें बाकी प्लेयर्स के वोट भी शामिल हैं।
• तुम्हारी सेव की हुई गेम समरी — डेक, मोड, प्लेयर की संख्या, राउंड की संख्या, और तुम्हारे शेयर कार्ड के पीछे के कुल आँकड़े।

डिलीशन हमेशा के लिए है और वापस नहीं हो सकता। न कोई रीस्टोर है, न कोई मोहलत, और न ही बाद में अकाउंट वापस लाने का हमारे पास कोई तरीका। तुम उसी ईमेल पते से दोबारा साइन अप कर सकते हो, लेकिन वह एक खाली नया अकाउंट होगा।

4. क्या डिलीट नहीं होता, और क्यों

हम पूरी सफ़ाई का दावा करने के बजाय तुम्हें ठीक-ठीक बताना बेहतर समझते हैं कि क्या बचा रहता है।

• तुमसे जुड़ी दुर्व्यवहार की रिपोर्ट — वे भी जो तुमने दर्ज कीं और वे भी जो तुम्हारे बारे में दर्ज हुईं। हर एक में रूम कोड, वजह, रिपोर्ट किया गया निकनेम, और दोनों तरफ़ की अकाउंट id रहती हैं। यह जानबूझकर है। अगर अकाउंट डिलीट करने से उसके बारे में दर्ज रिपोर्ट भी डिलीट हो जातीं, तो कोई भी रूम में परेशान करके जाते-जाते रिकॉर्ड मिटा सकता था — जो रिकॉर्ड माँगने भर से गायब हो जाए, वह रिकॉर्ड ही नहीं है। तुम्हारी दर्ज की हुई रिपोर्ट मिटाना भी बेहतर नहीं होता: इससे उन लोगों के खुले मामले चुपचाप खोखले हो जाते जो अब भी यहीं हैं। एक बार तुम्हारा अकाउंट खत्म हो जाए, तो रिपोर्ट में मौजूद id किसी की तरफ़ इशारा नहीं करतीं, इसलिए जो बचता है वह किसी रूम में हुई बात के बारे में एक अकाउंट-रहित नोट भर है। ऐप इस्तेमाल करने वाला कोई भी इन्हें नहीं पढ़ सकता — ऐप सिर्फ़ रिपोर्ट दर्ज कर सकता है, किसी और की पढ़ नहीं सकता, और कोई भी इन्हें न बदल सकता है न डिलीट कर सकता है। रिपोर्ट दर्ज होने के 12 महीने बाद अपने आप डिलीट हो जाती हैं।
• किसी और के होस्ट किए रूम में तुम्हारे डाले वोट। वोट तुम्हारे अकाउंट के नहीं, बल्कि उस रूम की प्लेयर एंट्री के साथ जुड़ा होता है। तुम्हारी प्लेयर एंट्री डिलीट हो जाती है, इसलिए वोट न तुमसे जुड़ा रहता है न किसी मौजूदा प्लेयर रिकॉर्ड से — वह बस एक नंगा हाँ/ना जवाब है जो अब मौजूद न रही एक पंक्ति की तरफ़ इशारा करता है। वोट खुद तब हटता है जब वह रूम डिलीट होता है जिसका वह हिस्सा है।
• रियल-टाइम गेम इवेंट। लाइव रूम को सिंक में रखने वाले ये छोटी उम्र के संदेश एक रूम id, एक इवेंट टाइप और एक छोटा-सा पेलोड ले जाते हैं — तुम्हारी अकाउंट id कभी नहीं। एक शेड्यूल्ड क्लीनअप जॉब इनमें से हर एक को एक घंटे बाद डिलीट कर देता है, चाहे अकाउंट डिलीट हुआ हो या नहीं।
• क्रैश डायग्नोस्टिक्स। क्रैश रिपोर्ट हमारे खुद होस्ट किए एरर ट्रैकर पर जाती हैं, और भेजे जाने से पहले उनमें से तुम्हारा ईमेल पता और IP पता हटा दिया जाता है। अकाउंट id जुड़ी रहती है, और डिलीशन के बाद उसके इशारा करने लायक कोई अकाउंट बचता ही नहीं। ये रिपोर्ट 90 दिन बाद हटा दी जाती हैं (हमारी प्राइवेसी पॉलिसी देखो)।
• खरीदारी और सब्सक्रिप्शन के रिकॉर्ड। ये Apple, Google और RevenueCat के पास रहते हैं — हमारे पास नहीं। उन्हें उन कंपनियों की अपनी नीतियों और कानूनी ज़िम्मेदारियों के तहत रखा जाता है, और हम तुम्हारी तरफ़ से उन्हें डिलीट नहीं कर सकते। सेक्शन 5 देखो।

सारांश

5. अकाउंट डिलीट करने से सब्सक्रिप्शन कैंसिल नहीं होता

सब्सक्रिप्शन का बिल Apple या Google भेजते हैं, हम नहीं, इसलिए अकाउंट खत्म होने के बाद भी वे रिन्यू होते रहते हैं। पहले कैंसिल करो, फिर डिलीट।

• iOS: सेटिंग्स > Apple ID > सब्सक्रिप्शन > OK or NOK > सब्सक्रिप्शन कैंसिल करो
• Android: Google Play Store > मेन्यू > सब्सक्रिप्शन > OK or NOK > सब्सक्रिप्शन कैंसिल करो

कैंसिलेशन मौजूदा बिलिंग पीरियड के आखिर में लागू होता है। रिफ़ंड Apple (reportaproblem.apple.com) या Google (play.google.com) अपनी-अपनी नीतियों के तहत संभालते हैं — हम उन्हें सीधे प्रोसेस नहीं कर सकते।

6. सवाल

अगर यहाँ कुछ भी साफ़ नहीं है, या डिलीट करने से पहले तुम्हें अपने डेटा का एक्सपोर्ट चाहिए, तो पहले हमें लिखो:

• ईमेल: [email protected]
• डेवलपर: Made by ACG
• वेबसाइट: madebyacg.com

हमारी प्राइवेसी पॉलिसी और सेवा की शर्तें भी देखो।

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