प्राइवेसी पॉलिसी

प्रभावी तिथि: April 12, 2026

आखिरी अपडेट: July 29, 2026

OK or NOK (“ऐप”) को Made by ACG (“हम”, “हमें”, “हमारा”) चलाता है। यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि जब तुम ऐप इस्तेमाल करते हो तो हम तुम्हारी जानकारी कैसे इकट्ठा करते, इस्तेमाल करते, संभालते और सुरक्षित रखते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

1.1 जो जानकारी तुम देते हो

बाकी प्लेयर्स क्या देख सकते हैं। जब तुम किसी रूम में जुड़ते हो, तो उस रूम के बाकी प्लेयर्स तुम्हारा निकनेम देखते हैं (अगर तुमने कोई नहीं चुना तो डिफ़ॉल्ट रूप से तुम्हारे अकाउंट का नाम), तुम्हारा अवतार — प्रोफ़ाइल फ़ोटो अगर तुमने लगाई है, वरना तुम्हारी चुनी हुई इमोजी और रंग — और राउंड रिवील होने के बाद तुमने कैसे वोट किया। उन्हें तुम्हारा ईमेल पता या सब्सक्रिप्शन स्टेटस नहीं दिखता। अगर तुम अपना चेहरा नहीं दिखाना चाहते, तो प्रोफ़ाइल फ़ोटो न लगाओ — उसकी जगह तुम्हारा इमोजी अवतार इस्तेमाल होगा।

1.2 जो जानकारी अपने आप इकट्ठा होती है

1.3 जो जानकारी हम इकट्ठा नहीं करते

• सटीक लोकेशन या GPS डेटा
• कॉन्टैक्ट या एड्रेस बुक
• फ़ोटो, कैमरा या माइक्रोफ़ोन का डेटा (वैकल्पिक अवतार अपलोड को छोड़कर)
• ब्राउज़िंग हिस्ट्री
• विज्ञापन पहचानकर्ता (कोई ऐड SDK इस्तेमाल नहीं होती)
• स्वास्थ्य, वित्तीय या बायोमेट्रिक डेटा

2. हम तुम्हारी जानकारी कैसे इस्तेमाल करते हैं

जो जानकारी हम इकट्ठा करते हैं, उसका इस्तेमाल हम इसलिए करते हैं:

• सेवा देने के लिए — तुम्हारा अकाउंट बनाना और संभालना, गेम रूम होस्ट करना और उनमें जुड़ना, गेम के नतीजे दिखाना।
• खरीदारी संभालने के लिए — RevenueCat के ज़रिए सब्सक्रिप्शन के हक़ मैनेज करना (सेक्शन 4 देखो)।
• नोटिफिकेशन भेजने के लिए — गेम के न्योते, बारी के अलर्ट और ज़रूरी सेवा अपडेट (सिर्फ़ तभी जब तुमने चुना हो)।
• स्थिरता बेहतर करने के लिए — एरर ट्रैकिंग के ज़रिए क्रैश और बग पहचानना और ठीक करना (सेक्शन 4 देखो)।
• अनुभव को निजी बनाने के लिए — तुम्हारी भाषा, थीम और ऑनबोर्डिंग पसंद याद रखना।

हम तुम्हारे डेटा का इस्तेमाल विज्ञापन या ऐड टार्गेटिंग, तीसरे पक्ष को बेचने या किराए पर देने, बिहेवियरल प्रोफ़ाइलिंग या ऐप्स के बीच ट्रैकिंग, या ऐसे अपने आप होने वाले फ़ैसलों के लिए नहीं करते जिनके कानूनी नतीजे हों।

3. हम तुम्हारी जानकारी कैसे रखते और सुरक्षित करते हैं

• बैकएंड: तुम्हारा डेटा हमारे खुद होस्ट किए Appwrite इंस्टेंस पर रखा जाता है, जो Dokploy के ज़रिए यूरोप में डिप्लॉय है। सर्वर इन्फ्रास्ट्रक्चर पर हमारा पूरा नियंत्रण है।
• ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन: सारा डेटा HTTPS/TLS पर भेजा जाता है।
• स्टोरेज में एन्क्रिप्शन: डेटाबेस एन्क्रिप्शन होस्टिंग प्रोवाइडर इन्फ्रास्ट्रक्चर के स्तर पर संभालता है।
• एक्सेस कंट्रोल: सारे डेटाबेस डॉक्यूमेंट Appwrite की डॉक्यूमेंट-स्तर की परमिशन इस्तेमाल करते हैं। अपना डेटा सिर्फ़ तुम ही बदल सकते हो, और तुम्हारा अकाउंट रिकॉर्ड — ईमेल पता, सब्सक्रिप्शन स्टेटस, नोटिफिकेशन टोकन — सिर्फ़ तुम्हें ही पढ़ने को मिलता है। जितनी थोड़ी-सी जानकारी उन लोगों को दिखनी ज़रूरी है जिनके साथ तुम खेलते हो (निकनेम, अवतार और प्रोफ़ाइल फ़ोटो, और राउंड रिवील होने के बाद वोट), वह उस गेम रूम के रिकॉर्ड पर रखी जाती है और ऐप के साइन-इन किए हुए यूज़र्स उसे पढ़ सकते हैं।
• संवेदनशील टोकन: ऑथेंटिकेशन टोकन expo-secure-store के ज़रिए डिवाइस के सिक्योर एन्क्लेव (iOS Keychain / Android Credential Manager) में रखे जाते हैं।

4. तीसरे पक्ष की सेवाएँ

हम नीचे दी गई तीसरे पक्ष की सेवाएँ इस्तेमाल करते हैं। हर एक सिर्फ़ बताए गए मकसद के लिए डेटा प्रोसेस करती है:

4.1 RevenueCat (सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट)

• साझा किया गया डेटा: तुम्हारा अकाउंट आइडेंटिफ़ायर (वही id जो हमारे अपने डेटाबेस में तुम्हारे अकाउंट को पहचानती है — यह अनाम नहीं है), खरीदारी के ट्रांज़ैक्शन, और सब्सक्रिप्शन स्टेटस।
• मकसद: इन-ऐप खरीदारी प्रोसेस करना और सब्सक्रिप्शन के हक़ मैनेज करना।
• प्राइवेसी पॉलिसी: revenuecat.com/privacy

4.2 Sentry / GlitchTip (एरर ट्रैकिंग)

• साझा किया गया डेटा: एरर स्टैक ट्रेस, डिवाइस का प्रकार, OS वर्ज़न, ऐप वर्ज़न, और तुम्हारा अकाउंट आइडेंटिफ़ायर (वही id जो हमारे सिस्टम में और जगह इस्तेमाल होती है)। भेजने से पहले ईमेल और IP पते हटा दिए जाते हैं।
• मकसद: क्रैश रिपोर्टिंग और डायग्नोस्टिक्स।
• होस्टिंग: खुद होस्ट किया गया GlitchTip इंस्टेंस (हमारे बैकएंड वाला ही इन्फ्रास्ट्रक्चर)।

4.3 Expo (पुश नोटिफिकेशन)

• साझा किया गया डेटा: Expo पुश टोकन, प्रोजेक्ट ID।
• मकसद: पुश नोटिफिकेशन पहुँचाना।
• प्राइवेसी पॉलिसी: expo.dev/privacy

4.4 Apple Sign-In / Google Sign-In

• साझा किया गया डेटा: सिर्फ़ OAuth टोकन का लेन-देन। हमें तुम्हारा नाम और ईमेल मिलता है (Apple रिले ईमेल दे सकता है)। Google Sign-In तुम्हारा नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो का URL देता है।
• मकसद: अकाउंट बनाना और पहचान की पुष्टि।
• प्राइवेसी पॉलिसी: Apple · Google

हम कोई भी विज्ञापन नेटवर्क, एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म (जैसे Firebase Analytics, Amplitude या Mixpanel), सोशल मीडिया SDK, या ऐप्स के बीच ट्रैकिंग करने वाले टूल नहीं जोड़ते।

5. डेटा कितने समय तक रखा जाता है

5.1 दुर्व्यवहार की रिपोर्ट

ऐप में कोई भी प्लेयर रूम के किसी दूसरे प्लेयर की रिपोर्ट कर सकता है। रिपोर्ट दर्ज करने पर रूम कोड, चुनी गई वजह, रिपोर्ट किए गए प्लेयर का निकनेम, वह प्रोफ़ाइल फ़ोटो दिखा रहा था या नहीं, और रिपोर्ट करने वाले तथा रिपोर्ट किए गए दोनों के अकाउंट आइडेंटिफ़ायर सेव होते हैं। हम इसका इस्तेमाल सिर्फ़ दुर्व्यवहार की जाँच करने और उस पर कार्रवाई करने के लिए करते हैं।

दुर्व्यवहार की रिपोर्ट 12 महीने तक रखी जाती हैं और अकाउंट डिलीट होने पर डिलीट नहीं होतीं — किसी भी तरफ़ से नहीं। यह जानबूझकर है: अगर अकाउंट डिलीट करने से उसके बारे में दर्ज रिपोर्ट भी मिट जातीं, तो कोई भी रूम में परेशान करके जाते-जाते रिकॉर्ड मिटा सकता था; और जाने वाले यूज़र की दर्ज की हुई रिपोर्ट मिटाने से उन लोगों के खुले मामले खोखले हो जाते जो अब भी यहीं हैं। एक बार अकाउंट खत्म हो जाए, तो रिपोर्ट में मौजूद आइडेंटिफ़ायर किसी की तरफ़ इशारा नहीं करते।

ऐप इस्तेमाल करने वाला कोई भी इन रिपोर्ट को नहीं पढ़ सकता। ऐप सिर्फ़ रिपोर्ट दर्ज कर सकता है; वह किसी और की रिपोर्ट पढ़ नहीं सकता, और ऐप से कोई भी रिपोर्ट न बदल सकता है न डिलीट कर सकता है — दर्ज करने वाला भी नहीं।

6. तुम्हारे अधिकार

तुम्हें ये अधिकार हैं:

• अपने निजी डेटा तक पहुँच — ऐप में अपनी प्रोफ़ाइल की जानकारी देखो।
• अपना डेटा ठीक करना — ऐप में अपना नाम, निकनेम और अवतार बदलो।
• अपना अकाउंट और उससे जुड़ा सारा डेटा डिलीट करना — ऐप में सेटिंग्स > अकाउंट डिलीट करो पर जाओ, या अगर अब साइन इन नहीं कर सकते तो हमारा अकाउंट डिलीशन पेज इस्तेमाल करो।
• सहमति वापस लेना — सेटिंग्स से कभी भी नोटिफिकेशन बंद करो। अपने Apple या Google अकाउंट की सेटिंग्स से OAuth एक्सेस हटाओ।
• डेटा पोर्टेबिलिटी — अपने डेटा का एक्सपोर्ट माँगने के लिए हमें [email protected] पर लिखो।

EU/EEA के निवासी (GDPR)

अगर तुम यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हो, तो जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन के तहत तुम्हें अतिरिक्त अधिकार मिलते हैं। हम तुम्हारा डेटा (क) तुम्हारी सहमति (नोटिफिकेशन, वैकल्पिक प्रोफ़ाइल डेटा), (ख) अनुबंध की ज़रूरत (अकाउंट बनाना, गेम खेलना), और (ग) वैध हित (एरर ट्रैकिंग, सेवा में सुधार) के आधार पर प्रोसेस करते हैं। वैध हित के आधार पर होने वाली प्रोसेसिंग पर तुम हमसे संपर्क करके आपत्ति उठा सकते हो, और अपने स्थानीय डेटा प्रोटेक्शन प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हो।

कैलिफ़ोर्निया के निवासी (CCPA)

• हम तुम्हारी निजी जानकारी नहीं बेचते।
• हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए तुम्हारी निजी जानकारी साझा नहीं करते।
• तुम ऐप के अंदर मौजूद अकाउंट डिलीशन फ़ीचर से या हमारे अकाउंट डिलीशन पेज से अपने डेटा को डिलीट करने की माँग कर सकते हो।

7. बच्चों की प्राइवेसी

OK or NOK में अलग-अलग दर्शकों के लिए बने कंटेंट के वर्ग हैं। कुछ डेक एडल्ट कंटेंट (18+) के तौर पर चिह्नित हैं और उम्र की पुष्टि के पीछे बंद हैं। हम 13 साल से कम (या EU में 16 साल से कम) उम्र के बच्चों से जानबूझकर निजी जानकारी नहीं लेते। अगर तुम्हें लगता है कि किसी बच्चे ने हमें निजी जानकारी दी है, तो तुरंत हमसे संपर्क करो और हम उसे डिलीट कर देंगे।

8. इस पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर यह प्राइवेसी पॉलिसी अपडेट कर सकते हैं। बड़े बदलाव होने पर हम तुम्हें ऐप के अंदर नोटिफिकेशन देकर या ऊपर “आखिरी अपडेट” की तारीख बदलकर बताएँगे। बदलाव के बाद ऐप इस्तेमाल करते रहना अपडेटेड पॉलिसी को मानने के बराबर है।

9. हमसे संपर्क करो

इस प्राइवेसी पॉलिसी या अपने डेटा को लेकर तुम्हारे कोई सवाल, चिंता या माँग हो तो:

• ईमेल: [email protected]
• डेवलपर: Made by ACG
• वेबसाइट: madebyacg.com

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